Frais d'expédition et réglementation relative au paiement
Frais d'expédition en Suisse et au Liechtenstein
A partir de CHF 70.00, nos livraisons en Suisse et au Liechtenstein s'entendent exemptes de frais d'expédition. Dans les autres cas, nous facturons un montant forfaitaire de CHF 5.75. Ces frais sont ajoutés aux coûts des articles commandés qui figurent sur le récapitulatif de la commande. Les livraisons au Liechtenstein sont exemptes de taxes de douane.
Adresse de livraison
Le client est tenu de fournir une adresse de livraison valable au moment de la commande. S'il indique une adresse erronée, nous ne sommes pas tenus de transmettre la commande à nos frais à l'adresse exacte. Le client supporte lui-même les frais supplémentaires qui résultent de la transmission de la commande à l'adresse qu'il a rectifiée.
Modalités de paiement
En cas de paiement sur facture, nous accordons un délai de paiement de 10 jours ouvrables à compter de la réception de la marchandise.
En cas de paiement par carte de crédit, le compte du client est débité dès que la commande est enregistrée.
Délais de livraison approximatifs
Pour la plupart des articles que nous avons en stock, il faut compter, en règle générale, un délai de livraison de un ou deux jours ouvrables. Les commandes Plus power nécessitent un délai supplémentaire de 2 à 4 jours ouvrables. Pour les commandes de lentilles toriques avec axe ou de lentilles bifocales, le délai supplémentaire est de 5 à 10 jours ouvrables. La liste ci-dessous vous donne un aperçu approximatif des délais de livraison selon le lieu de domicile. Ce ne sont toutefois que des indications approximatives, car les délais de livraison dépendent de divers facteurs tels que les retards dus à la poste, par exemple. En effet, certains articles ne parviennent aux clients qu'une semaine après l'expédition. En matière de logistique, nos partenaires sont des leaders dans ce domaine dans le monde entier et s'efforcent constamment de livrer les produits dans les délais indiqués.
Délais de livraison estimés selon la destination:
GB: 4 à 6 jours ouvrables
IE: 5 à 15 jours ouvrables
DE: 2 à 3 jours ouvrables
IT: 5 à 10 jours ouvrables
FR: 2 à 5 jours ouvrables
ES: 5 à 10 jours ouvrables
AT: 2 à 5 jours ouvrables CH: 1 à 2 jours ouvrables
LI: 2 à 3 jours ouvrables
Conditions d'expédition
Sans restreindre la validité d'autres conditions, nous ne répondons ni des pertes ni des dommages de quelque nature qu'ils soient subis par nos clients par suite de retards dans les livraisons. Sans restreindre la validité d'autres conditions, le client prend note ici que des livraisons qui lui parviennent tardivement ne constituent pas un manquement de notre part aux obligations contractuelles et ne l'autorisent nullement à annuler sa commande. Sans restreindre la validité d'autres conditions, nous ne répondons ni des pertes ni des dommages de quelque nature qu'ils soient consécutifs à la perte, au vol ou à l'endommagement des livraisons que nous avons effectuées.
