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Une sécurité complète pour vous!
Pour les lentilles de contact achetées chez nous, s’il vous arrive d’en trouver à des conditions plus avantageuses auprès d’un autre fournisseur, nous vous rembourserons le montant de la différence directement sur votre compte en banque/postal!
Nous vous prions toutefois de bien vouloir comprendre que notre offre doit être comparable à celle de l’autre fournisseur.
Conditions pour bénéficier de notre garantie de prix le plus bas:
- Il doit s’agir d’une même offre, autrement dit qui porte sur les mêmes lentilles de contact, le tarif ainsi que les conditions de livraison et de service devant aussi être les mêmes.
- L’offre du fournisseur au prix plus avantageux doit être valable pendant au moins 1 semaine et ne doit pas être assujettie à la réserve «Dans la limite des stocks disponibles».
- La garantie de prix le plus bas ne s’applique pas aux liquidations pour raison de cessation de commerce, aux erreurs d’impression sur les offres, aux articles uniques, etc.
- La garantie de prix le plus bas est valable 1 semaine à compter de votre commande.
- Les offres fictives sont exclues.
Le fonctionnement est des plus simples:
Si vous avez effectivement trouvé une offre plus avantageuse, il suffit d’envoyer un bref e-mail à buchhaltung@discountlens.ch avec les indications suivantes:
- Vos prénom et nom, adresse e-mail
- Quel est le fournisseur offrant les lentilles à des conditions plus avantageuses? (La garantie de prix le plus bas s’applique uniquement à des comparaisons faisant intervenir des fournisseurs dont le siège de la société est en Suisse.)
- Preuves selon lesquelles l’offre est plus avantageuse (affiche publicitaire, site Internet, offre concrète, etc.)
Nous vous rembourserons alors comme promis et sans pinailler, la différence du montant correspondant.
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